Fastest FREE Shipping Times

In our industry, we provide the fastest shipping services, with some styles delivered in the US in just 2 days and an average of 8 days for other countries. With extensive global manufacturing and shipping partnerships, you can enjoy your Croc lights faster than ever!

RĂĽcknahmegarantie

đź”’Risikofreier Kaufđź”’
Wenn Sie feststellen, dass mit unseren Produkten etwas nicht stimmt, machen Sie sich keine Sorgen. Schicken Sie uns einfach eine Nachricht und wir werden das Problem beheben, indem wir Ihnen einen Ersatz oder eine RĂĽckerstattung anbieten. 100 % einfacher und risikofreier Prozess.
UNSERE GARANTIE
Wir sind stolz auf unsere Produkte, weil wir glauben, dass sie groĂźartig sind. Wir sind uns jedoch darĂĽber im Klaren, dass der Online-Kauf etwas entmutigend sein kann, vor allem beim ersten Mal. Deshalb bieten wir eine 100-prozentige Zufriedenheitsgarantie.
Wenn Sie aus irgendeinem Grund keine positive Erfahrung machen, werden wir alles tun, um sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Kauf zu 100 % zufrieden sind.
Wie lauten die RĂĽckgabebedingungen von CROC LIGHTS?
Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, können Sie unbenutzte Produkte im Originalzustand innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgeben.
1. Ihnen gefallen unsere Produkte nicht.
2. Die erhaltenen Produkte sind beschädigt und beeinträchtigen die Verwendung.

Wie kann ich das Produkt zurĂĽcksenden?
1. Kontaktieren Sie den Kundendienst per E-Mail: service@croclights.com, um den Grund für die Rücksendung zu erläutern. Wir begleiten Sie bei der Abwicklung der Rücksendung.
2. Legen Sie die Ware in die Geschenkbox und schĂĽtzen Sie das Paket fĂĽr den Versand.
3. Geben Sie das Paket in Ihrem nächstgelegenen USPS Store, einer autorisierten USPS-Versandstelle oder einem USPS-Kundencenter ab. Sie müssen die Rücksendegebühr bezahlen.
4. Alle RĂĽcksendungen werden der ursprĂĽnglichen Zahlungsweise gutgeschrieben (ausgenommen sind die ursprĂĽnglichen Versandkosten).

Kann ich Artikel trotzdem zurückgeben, wenn sie abgenutzt oder beschädigt sind oder die Etiketten entfernt wurden?
Sie können nur Artikel zurücksenden, die ungetragen, ungewaschen und unbeschädigt sind und über die Originaletiketten/-verpackung verfügen.

In welchen Situationen ist eine Rückgabe oder ein Umtausch nicht möglich?
1. Das Produkt wurde nicht zurĂĽckerstattet.
2. Keine RĂĽckerstattung fĂĽr mehr als 30 Tage nach Erhalt des Produkts.

Hinweis: In unserem Backend verfügen wir über eine Self-Service-Rückgabe- und Umtauschfunktion. Sie können sich in unserem Mitglieder-Backend anmelden, um Rückgabe- und Umtauschvorgänge durchzuführen.

Wie lange dauert die Bearbeitung von RĂĽcksendungen?
Aufgrund zusätzlicher Quarantänemaßnahmen bei Rücksendungen kann die Bearbeitung Ihrer Rücksendungen ab Erhalt Ihres Rücksendepakets bis zu 5 Werktage dauern. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald Ihre Rücksendung bearbeitet wurde. Es kann bis zu 5 zusätzliche Werktage dauern, bis der Betrag Ihrer Zahlungsmethode gutgeschrieben wird.

Was passiert, wenn ich einen falschen Artikel erhalten habe oder ein Artikel in meiner Bestellung fehlt?
Wir entschuldigen uns fĂĽr etwaige Unannehmlichkeiten, wenn Ihnen Artikel in Ihrer Bestellung fehlen oder Sie den falschen Artikel erhalten haben. Bitte wenden Sie sich umgehend an das Kundendienstteam, um das Problem zu beheben.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an email:service@croclights.com