Fastest FREE Shipping Times

In our industry, we provide the fastest shipping services, with some styles delivered in the US in just 2 days and an average of 8 days for other countries. With extensive global manufacturing and shipping partnerships, you can enjoy your Croc lights faster than ever!

R├╝cknahmegarantie

­čöĺRisikofreier Kauf­čöĺ
Wenn Sie feststellen, dass mit unseren Produkten etwas nicht stimmt, machen Sie sich keine Sorgen. Schicken Sie uns einfach eine Nachricht und wir werden das Problem beheben, indem wir Ihnen einen Ersatz oder eine R├╝ckerstattung anbieten. 100 % einfacher und risikofreier Prozess.
UNSERE GARANTIE
Wir sind stolz auf unsere Produkte, weil wir glauben, dass sie gro├čartig sind. Wir sind uns jedoch dar├╝ber im Klaren, dass der Online-Kauf etwas entmutigend sein kann, vor allem beim ersten Mal. Deshalb bieten wir eine 100-prozentige Zufriedenheitsgarantie.
Wenn Sie aus irgendeinem Grund keine positive Erfahrung machen, werden wir alles tun, um sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Kauf zu 100 % zufrieden sind.
Wie lauten die R├╝ckgabebedingungen von CROC LIGHTS?
Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht vollst├Ąndig zufrieden sein, k├Ânnen Sie unbenutzte Produkte im Originalzustand innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zur├╝ckgeben.
1. Ihnen gefallen unsere Produkte nicht.
2. Die erhaltenen Produkte sind besch├Ądigt und beeintr├Ąchtigen die Verwendung.

Wie kann ich das Produkt zur├╝cksenden?
1. Kontaktieren Sie den Kundendienst per E-Mail: service@croclights.com, um den Grund f├╝r die R├╝cksendung zu erl├Ąutern. Wir begleiten Sie bei der Abwicklung der R├╝cksendung.
2. Legen Sie die Ware in die Geschenkbox und sch├╝tzen Sie das Paket f├╝r den Versand.
3. Geben Sie das Paket in Ihrem n├Ąchstgelegenen USPS Store, einer autorisierten USPS-Versandstelle oder einem USPS-Kundencenter ab. Sie m├╝ssen die R├╝cksendegeb├╝hr bezahlen.
4. Alle R├╝cksendungen werden der urspr├╝nglichen Zahlungsweise gutgeschrieben (ausgenommen sind die urspr├╝nglichen Versandkosten).

Kann ich Artikel trotzdem zur├╝ckgeben, wenn sie abgenutzt oder besch├Ądigt sind oder die Etiketten entfernt wurden?
Sie k├Ânnen nur Artikel zur├╝cksenden, die ungetragen, ungewaschen und unbesch├Ądigt sind und ├╝ber die Originaletiketten/-verpackung verf├╝gen.

In welchen Situationen ist eine R├╝ckgabe oder ein Umtausch nicht m├Âglich?
1. Das Produkt wurde nicht zur├╝ckerstattet.
2. Keine R├╝ckerstattung f├╝r mehr als 30 Tage nach Erhalt des Produkts.

Hinweis: In unserem Backend verf├╝gen wir ├╝ber eine Self-Service-R├╝ckgabe- und Umtauschfunktion. Sie k├Ânnen sich in unserem Mitglieder-Backend anmelden, um R├╝ckgabe- und Umtauschvorg├Ąnge durchzuf├╝hren.

Wie lange dauert die Bearbeitung von R├╝cksendungen?
Aufgrund zus├Ątzlicher Quarant├Ąnema├čnahmen bei R├╝cksendungen kann die Bearbeitung Ihrer R├╝cksendungen ab Erhalt Ihres R├╝cksendepakets bis zu 5 Werktage dauern. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald Ihre R├╝cksendung bearbeitet wurde. Es kann bis zu 5 zus├Ątzliche Werktage dauern, bis der Betrag Ihrer Zahlungsmethode gutgeschrieben wird.

Was passiert, wenn ich einen falschen Artikel erhalten habe oder ein Artikel in meiner Bestellung fehlt?
Wir entschuldigen uns f├╝r etwaige Unannehmlichkeiten, wenn Ihnen Artikel in Ihrer Bestellung fehlen oder Sie den falschen Artikel erhalten haben. Bitte wenden Sie sich umgehend an das Kundendienstteam, um das Problem zu beheben.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an email:service@croclights.com